Уведомления
Чтобы открыть уведомления, на любой странице нажмите в верхнем меню (в правом верхнем углу экрана).
В этом разделе вы можете:
- прочитать уведомления;
- создать и отправить заявление или сообщение в Банк 131;
- узнать статус обработки отправленных заявлений и сообщений.
Уведомления уже распределены по категориям:
- Заявления, сообщения — сообщения о приближающемся сроке истечения карты, предложения по подключению новых сервисов и прочее. Также здесь вы найдете заявления и сообщения, которые вы отправили в Банк 131.
- Оповещения — уведомления, связанные с финансовыми операциями, такими как зачисления и списания по картам и счетам, а также прочие уведомления, не относящиеся к данной категории.
- Безопасность — сообщения о входе в интернет-банк с указанием даты и времени. Если вы увидите в списке дату и время, в которые вы не входили в интернет-банк, или устройство, которое вам не принадлежит, срочно обратитесь в Банк.
В целях безопасности рекомендуем вам настроить получение СМС и пушей. Для этого в Профиле перейдите в раздел Настройки, нажмите Пуш-уведомления и СМС. Затем выберите устройство, на которое будут приходить уведомления, и нажмите Подключить.
Прочитать уведомление
Чтобы прочитать уведомление, откройте его.
Документы из уведомлений можно отправлять письмом на почту.
Создать и отправить заявление или сообщение в Банк
Чтобы создать и отправить заявление или сообщение:
- Нажмите
.
- Выберите форму из списка.
- Заполните поля.
- Нажмите Отправить.
- Подтвердите операцию вводом одноразового пароля из СМС или пуша.