Уведомления
Чтобы открыть уведомления, на любой странице интернет-банка нажмите 
в верхнем меню (в правом верхнем углу экрана).
Посмотреть скриншот
В этом разделе вы можете:
- прочитать уведомления;
- создать и отправить заявление или сообщение в Банк 131;
- узнать статус обработки отправленных заявлений и сообщений.
Уведомления уже распределены по категориям:
- Заявления, сообщения — например, сообщения о приближающемся сроке истечения карты, предложения по подключению новых сервисов и прочее. Также здесь вы найдете заявления и сообщения, которые вы отправили в Банк 131.
- Оповещения — содержит уведомления, связанные с финансовыми операциями, такими как зачисления и списания средств на карты и счета, а также прочие уведомления, не относящиеся к данной категории.
Прочитать уведомление
Чтобы прочитать уведомление, нажмите его в списке — откроются подробности.
На некоторые сообщения можно ответить. Например, это могут быть сообщения, требующие подтверждения или дополнительной информации. Нажмите Ответить и введите текст.
Документы можно распечатать или сохранить на компьютер. Нажмите Скачать, чтобы выгрузить документ, или Печать — для печати.
Посмотреть скриншот
Также вы можете отправить документ письмом на почту. Прокрутите страницу вниз до конца, укажите email и нажмите Отправить.
Создать и отправить заявление или сообщение в Банк
В блоке справа отображается список доступных форм заявлений и сообщений, которые можно отправить в Банк 131. Набор полей для заполнения зависит от типа формы и может изменяться.
Чтобы создать и отправить заявление или сообщение:
- Выберите форму из списка.
- Заполните поля.
- Если требуется, прикрепите дополнительные файлы в форматах изображений (например, JPG) или PDF. Максимальный размер одного файла — 19 Мб.
- Нажмите Отправить.
- Подтвердите операцию вводом одноразового пароля из СМС или push-уведомления.